Datenschutzrichtlinie für Benutzer

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Fortuna Casino erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf Transparenz und erklären hier in klarer Sprache, welche Informationen wir speichern, wann wir Dritte einbinden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen unterschiedliche Datenkategorien, um unseren Service bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Die Erhebung richtet sich nach dem jeweiligen Nutzungsfall.

Personenbezogene Daten

Zu personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identifikationsdokumente, die wir zur Verifikation benötigen. Diese Daten verwenden wir zur Kontoeröffnung, Identitätsprüfung und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedaten und Nutzungsdaten wie Sitzungsdauer oder zuletzt gespielte Spiele. Diese Informationen helfen uns, die Plattform technisch zu betreiben und Sicherheitsvorfälle zu erkennen.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Ein- und Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethoden, Transaktionsbeträge und Datum/Uhrzeit der Zahlungen. Diese Informationen sind notwendig für Abrechnung, Betrugsprävention und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen die Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu bearbeiten, Kundendienst anzubieten, Betrug zu verhindern und die Plattform zu verbessern. Bei Bedarf verwenden wir Daten für die Kommunikation mit Ihnen, etwa über Spielinformationen, Sicherheitswarnungen oder Änderungen der Geschäftsbedingungen.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein. Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsrechte sind beschränkt und wir arbeiten mit zuverlässigen Dienstleistern zusammen, die vertraglich an Datenschutzanforderungen gebunden sind.

Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, Funktionsverbesserung und Analyse. Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder ablehnen; bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dann eingeschränkt sein können. Details und Opt-out-Möglichkeiten finden Sie in den Einstellungen zu Cookies.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung unter bestimmten Voraussetzungen sowie Datenübertragbarkeit. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen, soweit gesetzlich zulässig.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren. Wir überprüfen Anfragen zur Identität und reagieren in geeigneter Frist. Für Korrekturen loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein oder senden Sie uns eine Nachricht an [email protected]. Bei Löschanfragen prüfen wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen können.

Informationsweitergabe und Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, zur Betrugsbekämpfung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Empfänger können Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Hosting‑ und Analysepartner sowie Behörden sein. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir prüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Website oder per E-Mail. Das aktuelle Datum der letzten Überarbeitung finden Sie auf unserer Plattform.